راهنمای کامل خرید

با سلام به مشتریان عزیز!

اگر برای اولین بار می‌خواهید از فروشگاه آنلاین ما خرید کنید، یا حتی اگر تجربه خرید اینترنتی دارید اما می‌خواهید با فرآیند ما آشنا شوید، این راهنما دقیقاً برای شماست. خرید از فروشگاه حسینی بسیار ساده، امن و سریع است. ما تلاش کردیم تا تجربه‌ای لذت‌بخش برای شما فراهم کنیم. در ادامه، گام به گام توضیح می‌دهیم چطور خرید کنید. اگر سوالی داشتید، تیم پشتیبانی ما همیشه آماده پاسخگویی است

بخش ۱: انتخاب و جستجوی محصول
- ابتدا به سایت https://hamidhosseinii.ir مراجعه کنید.
- از منوی بالا یا نوار جستجو، محصول مورد نظرتون رو جستجو کنید (مثلاً نام برند، مدل یا دسته‌بندی مثلا " سرخ کن ")
- محصولات رو بر اساس قیمت، محبوبیت، جدیدترین یا تخفیف انتخاب کنید.
- روی محصول کلیک کنید تا جزئیات کامل (توضیحات، تصاویر از زوایای مختلف، نظرات مشتریان، مشخصات فنی) رو ببینید.
- اگر سوالی داشتید، بخش نظرات رو چک کنید یا با پشتیبانی تماس بگیرید.

بخش ۲: افزودن به سبد خرید

- اندازه، رنگ یا تعداد مورد نظر رو انتخاب کنید.

- دکمه "افزودن به سبد خرید" رو بزنید.

- می‌تونید ادامه خرید بدید یا مستقیم به سبد خرید برید (آیکن سبد در بالای صفحه).

- در سبد خرید، محصولات رو بررسی کنید، تعداد رو تغییر بدید یا محصول رو حذف کنید.

- اگر کد تخفیف دارید، اینجا وارد کنید و "اعمال" رو بزنید.

بخش ۴: وارد کردن اطلاعات ارسال و پرداخت

- آدرس دقیق پستی، کد پستی و شماره تماس رو وارد کنید (دقت کنید چون برای ارسال کالا استفاده می‌شه).

- روش ارسال رو انتخاب کنید (پست پیشتاز، تیپاکس، پیک در تهران و... – هزینه و زمان تقریبی نمایش داده می‌شه).

- روش پرداخت:

- پرداخت آنلاین (درگاه امن بانکی – کاملاً امن با گواهی SSL).

- پرداخت هنگام دریافت (برای سفارش‌های خاص یا اعتماد بیشتر).

- اطلاعات رو بررسی کنید و دکمه "تایید و پرداخت" رو بزنید.

تایید سفارش و پیگیری

- بعد از پرداخت، صفحه تشکر نمایش داده می‌شه و ایمیل/SMS تایید سفارش براتون ارسال می‌شه.
- سفارش رو از بخش "حساب کاربری من > سفارشات" پیگیری کنید.
- زمان تقریبی تحویل: معمولاً 1 تا 2 روز کاری (بسته به شهر و روش ارسال)

- اگر مشکلی پیش اومد، با پشتیبانی تماس بگیرید